Retourneren

Natuurlijk kan het voorkomen dat u het verkeerde product besteld heeft, of dat u om een andere reden uw bestelling wilt retourneren.

Middels het herroepingsrecht heeft het u het recht uw bestelling tot 14 dagen na ontvangst zonder opgave van reden te annuleren. Stuurt u hiervoor een email naar info@albinmotor-shop.nl en vermeldt hierbij uw order referentie. U krijgt van ons daarna per email instructies voor het afhandelen van uw retourzending. Na aanmelden heeft u nogmaals 14 dagen de tijd om uw bestelling retour te sturen. Wij zullen vervolgens het betaalde orderbedrag binnen 14 dagen na aanmelding van uw retour crediteren mits uw retourzending reeds in goede orde retour ontvangen is. Het product of de bestelling dient met alle geleverde toebehoren en – indien redelijkerwijze mogelijk – in de originele staat en verpakking geretourneerd te worden.

Verzendkosten:

Wanneer u uw volledige bestelling retourneert, dan crediteren wij de reeds betaalde verzendkosten van uw oorspronkelijke bestelling. Retourneert u slechts een deel van uw bestelling, dan worden de oorspronkelijk betaalde verzendkosten niet gecrediteerd.

De verzendkosten van een retourzending zijn altijd voor rekening van uzelf (de koper). Deze kosten bedragen circa €5,00 tot €15,00 per pakket (afhankelijk van het formaat en gewicht van uw retourzending). Raadpleeg voor de exacte tarieven de website van uw vervoerder.

Uitzonderingen:

  • Ruil-onderdelen en/of onderdelen aangekocht in gebruikte conditie nemen wij helaas niet retour.
  • Maatwerk (bijvoorbeeld speciaal op maakt/lengte gemaakte artikelen) kunnen niet worden geretourneerd. 
  • Verbruiksartikelen (bijvoorbeeld smeermiddelen) kunnen uitsluitend geretourneerd worden in onbeschadigde en ongeopende toestand. 
  • Verzegelde (elektronische) artikelen kunnen uitsluitend geretourneerd worden als de verzegeling nog niet is verbroken.